ฝ่ายสื่อสารองค์กรเทสโก้ โลตัสชี้แจงถึงกรณีที่มีกระแสข่าวในโลกโซเชียลระบุว่ามีการปลดพนักงาน30-50% หรือประมาณ 20,000 คน ว่า เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัทฯ ได้มีการปรับรูปแบบการดำเนินธุรกิจ เพื่อให้ตอบรับความต้องการของลูกค้า ที่มีความเปลี่ยนแปลงไปได้ดียิ่งขึ้น และเพิ่มศักยภาพในการแข่งขัน ดังนั้น จึงต้องมีการปรับโครงสร้างทีมงานให้สอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจใหม่ ซึ่งโครงสร้างทีมงานใหม่ของเราจะมุ่งเน้นไปที่ส่วนงานที่มีความสำคัญสำหรับลูกค้า ที่เป็นกลุ่มเป้าหมายของเรา และโครงสร้างทีมใหม่นี้จะลดขั้นตอนต่างๆ เพื่อให้การทำงานของเพื่อนพนักงานง่ายขึ้น จากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ส่งผลให้บริษัทฯ จำเป็นต้องยกเลิกบางตำแหน่งงานเพื่อให้ เหมาะสมกับโครงสร้างทีมงานใหม่ บริษัทฯได้พิจารณาตัดสินใจเรื่องนี้อย่างรอบคอบ และคำนึงถึงพนักงาน โดยได้พยายามจัดทำข้อเสนอที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ และให้ความช่วยเหลืออย่างดีแก่พนักงานที่ได้รับผลกระทบจากการปรับเปลี่ยนนี้ อีกทั้งยึดหลักการปฏิบัติต่อพนักงานทุกท่านอย่างเป็นธรรม อย่างไรก็ตาม เทสโก้ โลตัส เป็นธุรกิจที่มีพื้นฐานที่แข็งแกร่ง เรายังมุ่งมั่นที่จะขยายการเติบโตของธุรกิจใน ประเทศไทย และให้บริการลูกค้าให้ดียิ่งๆ ขึ้นทุกวัน สำหรับโครงสร้างใหม่เป็นยังไง ตำแหน่งไหนอยู่ตำแหน่งไหนนั้น มีบางตำแหน่งในบางแผนกของสาขา ที่เราปรับเปลี่ยนขั้นตอนของงาน ทำให้ตำแหน่งเหล่านี้ได้รับผลกระทบ แต่เราขออนุญาตไม่ลงรายละเอียดเนื่องจากเป็นข้อมูลภายในของการดำเนินธุรกิจ ส่วนกรณีที่มีกระแสข่าวว่ามี พนักงาน 30-50% หรือประมาณ 20,000 คนถูกจ้างให้ลาออกนั้นไม่เป็นความจริง นอกจากนั้น ข้อมูลเรื่องสาขาจำนวน 43 สาขาถูกปิดนั้นก็ไม่เป็นความจริงเช่นกัน หากแต่เป็นข่าวเก่าเกี่ยวกับเทสโก้ในสหราชอาณาจักรตังแต่ปี พ.ศ. 2558 ที่ถูกนำมาแชร์ต่อกัน โดยคลาดเคลื่อนจากความเป็นจริง ซึ่งเทสโก้ โลตัส ให้บริการลูกค้าในประเทศไทยมานานกว่า 24 ปี โดยได้มุ่งมั่นที่จะมอบสินค้าคุณภาพสูงในราคาที่เอื้อมถึง ควบคู่ไปกับการสนับสนุนเศรษฐกิจ สังคม และชุมชนไทยมาโดยตลอด