นายจาตุรงค์ สุริยาศศิน ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กร การไฟฟ้านครหลวง (กฟน.) เปิดเผยว่า ตามที่มีกลุ่มมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นพนักงานของ กฟน.ปลอมแปลงบัตรประจำตัวพนักงานเพื่อใช้ในการแสดงตนให้บริการรับชำระค่าไฟฟ้านอกสถานที่ แจ้งเอกสารเตือนตัดไฟฟ้า ออกใบแจ้งค่าไฟฟ้าและใบเสร็จรับเงินปลอมอยู่บ่อยครั้ง นอกจากนี้ยังมีกลุ่มมิจฉาชีพที่แอบอ้างเป็นตัวแทน กฟน. ให้บริการล้างเครื่องปรับอากาศนั้น ขอแจ้งให้ทราบว่าทาง กฟน. ไม่มีบริการให้พนักงานรับชำระค่าไฟฟ้านอกสถานที่แต่อย่างใด ยกเว้นกรณีที่ กฟน. จัดกิจกรรมส่งเสริมความสัมพันธ์กับชุมชนซึ่งจะมีการประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้ไฟฟ้าทราบผ่านช่องทางสื่อสารทางการของ กฟน.ก่อนทุกครั้ง  ส่วนการให้บริการล้างเครื่องปรับอากาศนั้น กฟน. จะมีการประชาสัมพันธ์โครงการฯ และเข้าไปให้บริการเฉพาะลูกค้าที่ได้สมัครเข้าร่วมโครงการฯ เท่านั้น โดยจะมีการนัดหมายไว้ล่วงหน้าก่อนเข้าดำเนินการทุกครั้ง